O conceito de dark store( em tradução livre, algo como “loja oculta”) consiste em ser o último estágio da cadeia logística e funciona como ponto de armazenamento ou coleta. Isso otimiza os custos e contribui para uma melhora na experiência do usuário em relação a entrega dos seus pedidos em prazos mais curtos. 

Nos últimos tempos, principalmente por conta da pandemia, as dark st uma grande parcela dos consumidores passou a fazer suas compras online. Com isso, a experiência do usuário passou a ser a principal preocupação da grande maioria das lojas virtuais, afinal o cliente busca interações personalizadas, intuitivas, ágeis e positivas. Um dos principais aspectos atualmente é permitir que os clientes acessem os produtos comprados a qualquer momento e em qualquer lugar. Para que isso ocorra é essencial que os centros de distribuição estejam mais próximos dos clientes — algo que não é possível com os modelos de infraestrutura mais tradicionais.

As dark stores já são comuns em países como  Reino Unido, França e EUA, graças a grandes redes de varejo que já investem neste modelo de negócios. Geralmente essas unidades são exclusivas para armazenamento, separação e envio de produtos vendidos online.

A LMLog está localizada estrategicamente em uma região de fácil escoamento e rápido acesso às principais rodovias do estado de São Paulo. Com ampla experiência em todo o processo logístico e estrutura para armazenagem e entrega, estamos aptos a exercer a função de dark store para empresas de diversos segmentos, como:

• Alimentos
• Cosméticos
• Ração
• Farmácia
• Eletrônicos
• Vestuário
• Clínica
• Medicamentos 
• Indústria química
• Calçados 

Vantagens em contratar uma dark store

Uma das maiores vantagens das dark stores está no encurtamento da distância entre o produto e o cliente permitindo assim, que seja possível realizar entregas no mesmo dia ou no dia seguinte, as dark stores podem ser conhecidas também como microhub, minicentro de distribuição urbano, micro-fulfillment center ou hyper local fulfillment center.

Segundo a pesquisa Global Consumer Insights 2018, da PwC, cerca de quase metade dos brasileiros (45%) têm interesse em comprar diversos itens básicos pela internet. Desres, dois terços (64%) estão dispostos a pagar mais para ter uma entrega mais ágil e, se for possível, ainda no mesmo dia.

Utilizando uma dark store isso se torna extremamente possível, já que as dark stores, por definição, estão mais próximas do cliente final, por se localizar em centros urbanos. Isso acaba agilizando as entregas e garantindo uma melhor experiência ao consumidor. 

Conheça mais algumas vantagens das dark stores:

• Esse tipo de modelo ajuda a reduzir seus custos com transporte e todo o impacto ambiental em relação às emissões de carbono(CO2) associados ao processo de entrega. 
• Facilidade no atendimento a regiões com alto volume de pedidos: com as estratégias corretas e a utilização de tecnologia, uma dark store permite o crescimento que sua empresa precisa, pois o seu foco será nas vendas.
• A utilização da tecnologia nas etapas de recebimento, armazenagem e coleta permite que uma dark store processe um grande número de pedidos em alta velocidade.
• Com uma dark store é possível trazer o consumidor a ser mais próximo e até mesmo mais fiel à marca. Isso maximiza seus lucros e minimiza o abandono de carrinhos, com prazos de entrega menores o cliente que demanda reposição ou compras constantes pode comprar online e receber seu pedido em um prazo muito menor.

Porque devo contratar uma dark store?

Apresentamos aqui diversos motivos que demonstram as vantagens do modelo dark store, porém se ainda assim ficou alguma dúvida sobre contratar uma dark store, entre em contato conosco e entenda melhor como as soluções da LMLog podem otimizar sua gestão e economizar o seu dinheiro com os processos logísticos.

Se sua empresa vende online ou até mesmo se você tem um plano de expansão e precisa otimizar seus processos logísticos, nós temos diversas soluções que podem contribuir para o seu crescimento. Possuímos todas as documentações necessárias para armazenagem de produtos especiais, alimentícios, produtos químicos e medicamentos. Sua empresa não precisa se preocupar com documentações especiais para armazenagem, como por exemplo a ANVISA.

Entre em contato conosco e fale mais sobre as suas necessidades, trabalhamos com modelos personalizados, cada cliente tem uma necessidade específica, e nós temos as soluções adequadas para todos eles!